TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ AYDINLATMA VE ONAY METNİ

Son Güncelleme: 03.03.2026

1. HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

İşbu Ticari Elektronik İleti Aydınlatma ve Onay Metni ("Onay Metni"), aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı tarafından sunulan hizmetler kapsamında ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin açık rızayı düzenler.

Bilgi

Detay

Hizmet Sağlayıcı

Lirbon Teknoloji ve Elektronik Ticaret A.Ş.

Ticari Marka

Tahsilat.com

Adres

A. Nafiz Gürman Mah. Gen. Ali Rıza Gürcan Cd. Platform Suit B Blok No:27/81, Güngören/İstanbul

MERSIS No

0388194385900001

E-posta

[email protected]

KEP

[email protected]

Web Sitesi

https://www.tahsilat.com

2. YASAL DAYANAK

İşbu Onay Metni, aşağıdaki mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır:

  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (m.6, m.7, m.8)

  • 15.07.2015 tarihli ve 29417 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

  • 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu

3. ONAYIN KAPSAMI

Alıcı, 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında; Tahsilat.com tarafından aşağıdaki içeriklerde ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiğini kabul eder:

  • Kampanya, promosyon ve avantajlı hizmet teklifleri

  • Komisyon oranları ve fiyat değişikliklerine ilişkin bilgilendirmeler

  • Yeni ürün, hizmet ve özellik duyuruları

  • Etkinlik, webinar ve eğitim davetleri

  • Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim talepleri

4. İLETİM KANALLARI

Ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Kanun'un 2. maddesinde tanımlanan iletişim araçları üzerinden aşağıdaki kanallar aracılığıyla gönderilebilir:

İletişim Kanalı

Açıklama

E-posta

Elektronik posta adresi üzerinden gönderilen iletiler

SMS / Kısa Mesaj

Cep telefonu numarasına gönderilen kısa mesajlar

Telefon Araması

Sesli arama yoluyla yapılan bilgilendirmeler

Push Bildirimleri

Mobil uygulama ve web tarayıcısı üzerinden gönderilen anlık bildirimler

5. ONAYIN HUKUKİ NİTELİĞİ

İşbu onay, 6563 sayılı Kanun'un 6. maddesi uyarınca Alıcının özgür iradesi ile verilmiş açık rıza niteliğindedir. Alıcı, iletişim bilgilerinin bu kapsamda işlenmesine ve ticari elektronik ileti gönderilmesine muvafakat ettiğini beyan eder.

Ticari elektronik ileti onayı, Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi'nden bağımsız olup, hizmetin sunulması için zorunlu değildir. Onay verilmemesi hâlinde yalnızca ticari nitelikli iletiler gönderilmeyecek olup, hizmetin kendisi etkilenmeyecektir.

6. ZORUNLU HİZMET BİLDİRİMLERİ

6563 sayılı Kanun'un 6. maddesinin ikinci fıkrası ve Ticari İletişim Yönetmeliği'nin 5. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca, aşağıdaki bildirimler ticari elektronik ileti kapsamında değildir ve hizmetin doğal bir parçası olarak ayrıca onay alınmaksızın gönderilebilir:

  • Güvenlik bildirimleri (şifre sıfırlama, hesap doğrulama, oturum uyarıları)

  • İşlem bildirimleri (ödeme onayı, iade bildirimi, mutabakat raporları)

  • Sözleşme değişikliklerine ilişkin zorunlu bilgilendirmeler

  • Yasal mevzuat değişikliklerine ilişkin zorunlu bilgilendirmeler

  • Borç hatırlatmaları ve tahsilat bildirimleri

7. RET HAKKI VE İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ (İYS)

Alıcı, ticari elektronik iletileri dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin reddedebilir. 6563 sayılı Kanun'un 8. maddesi uyarınca ret bildirimi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

  • Gönderilen e-postalarda yer alan "abonelikten çık" bağlantısı üzerinden

  • SMS iletilerinde yer alan yönlendirme talimatı aracılığıyla

  • T.C. Ticaret Bakanlığı İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden (iys.org.tr)

  • Platform üzerindeki iletişim tercihleri ayarlarından

  • Şirket'e yazılı olarak bildirimde bulunmak suretiyle ([email protected])

Ret talebi, 6563 sayılı Kanun'un 8. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca, talebin ulaşmasını müteakip en geç 3 (üç) iş günü içinde işleme alınacaktır.

İşbu onay kapsamında alınan izinler, Ticari İletişim Yönetmeliği gereğince Bakanlıkça kurulan İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) aktarılacaktır. Sisteme aktarılmayan onaylar geçersiz kabul edilir. Alıcılar, İYS üzerinden onay durumlarını kontrol edebilir ve reddetme haklarını kullanabilir.

8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİNİN İÇERİĞİ

6563 sayılı Kanun'un 7. maddesi uyarınca, gönderilen her ticari elektronik iletide aşağıdaki unsurlar bulunacaktır:

  • Hizmet sağlayıcının tanınmasını sağlayan bilgiler (unvan, iletişim bilgileri)

  • İletinin ticari amaçla gönderildiğinin açıkça belirtilmesi

  • Promosyon içerikli iletilerde katılım koşullarına kolay erişim imkânı

  • Alıcıya ücretsiz ve kolay erişilebilir ret imkânı

9. VERİ İŞLEME VE KVKK

Alıcının iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla işlenecektir.

Bu kapsamda kişisel veriler; SMS/e-posta hizmet sağlayıcıları ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile paylaşılabilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Alıcı, ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirildiğini ve açık rıza verdiğini kabul eder.

10. ONAYIN SAKLANMASI

Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik'in 9. maddesi uyarınca, onay kayıtları; onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten itibaren 1 (bir) yıl süreyle saklanır. Onay, onayın verildiği tarih ve saat, iletişim kanalı ve içeriği ile birlikte kayıt altına alınır ve Bakanlıkça talep edilmesi hâlinde ibraz edilir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcının ilgili kutucuçu işaretlemesi ve elektronik ortamda onay vermesi ile işbu Ticari Elektronik İleti Aydınlatma ve Onay Metni yürürlüğe girer.

Alıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 15 Temmuz 2015 tarihli 29417 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamındaki bilgilendirmenin tarafına yapıldığını, bu metni okuduğunu, anladığını ve özgür iradesi ile onay verdiğini kabul ve beyan eder.

12. İLETİŞİM

Lirbon Teknoloji ve Elektronik Ticaret A.Ş.

Adres: A. Nafiz Gürman Mah. Gen. Ali Rıza Gürcan Cd. Platform Suit B Blok No:27/81, Güngören/İstanbul

E-posta: [email protected]

KEP: [email protected]

Web: https://www.tahsilat.com

Yasal